Appelez-nous : 581-993-4643
Deux modes de livraison pour vous :
1. Lors de votre commande en ligne, entrez votre code postal et adresse de livraison.
2. Si votre adresse est couverte, l’option « Livraison locale à tarif fixe » s’affichera automatiquement.
3. Sélectionnez cette option pour que vos produits soient expédiés directement à l’adresse indiquée.
4. Si les produits commandés sont en stock, la livraison s’effectuera, dans un délai de 24 heures.
5. Notre équipe vous contactera pour confirmer la date et l’heure approximative de la livraison.
Frais fixes selon le type de colis :
• 59.99 $ petits colis
• 95 $ colis volumineux
• Aucun frais supplémentaire à prévoir
Non disponible pour les adresses situées hors des régions desservies.
Zones couvertes
Plusieurs adresses de la Capitale-Nationale et Chaudière-Appalache sont couvertes par notre service.
(Les adresses exactes sont confirmées automatiquement à la caisse selon votre code postal)
À noter :
• La distinction entre petit colis et colis volumineux dépend des dimensions et du poids (voir classification des produits pour la livraison).
• Vous devez être présent à l’adresse indiquée lors de la livraison.
• Les livraisons se font sans installation, en bordure de rue ou d’allée; aucun service d’installation ou de déplacement à l’intérieur n’est inclus.
• Les délais de livraison peuvent varier. (confirmation fournie lors de l’achat).
• Service de livraison à l’intérieur du domicile offert avec la collaboration du client, moyennant des frais supplémentaires.
Pour toute demande de livraison hors des zones couvertes, veuillez communiquer avec nous via notre formulaire de contact afin de connaître les modalités.
1. Lors de votre commande en ligne, sélectionnez l’option « Cueillette directe à l’entrepôt ».
2. Une fois votre commande reçue, vous recevrez un appel ou un courriel de notre équipe.
3. Vous pourrez alors venir chercher vos produits à l’un des points de cueillette après confirmation.
Disponibilité des produits
• Tous les produits peuvent être récupérés à l’un des points de cueillette de Québec et Lévis, après confirmation.
Points de cueillette
Québec :
• 741,rue Saint-Vallier O., Québec
Horaire : Lundi au samedi, variable selon confirmation de stock (détails fournis lors de la commande)
À noter :
• La cueillette se fait uniquement après confirmation de notre équipe que la commande est prête.
• Une pièce d’identité ou le numéro de commande pourra être demandé lors du ramassage.
• Prévoir un véhicule adapté si vous récupérez un article volumineux.